Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại boling66

Trang này giải thích cách boling66 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền hoặc liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
boling66 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại boling66
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ thực tế mà chúng tôi áp dụng để dữ liệu và số dư của bạn luôn an toàn.

Mã hóa kết nối Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lẫn khi đăng nhập.
Xác minh hai bước Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép vào tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước xác minh và xử lý yêu cầu.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn cùng thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất và xác nhận khi yêu cầu được hoàn tất.

Telegram

Kết nối qua kênh Telegram chính thức của boling66 để trao đổi về vấn đề tài khoản và quyền riêng tư. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tài khoản tại boling66.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại và dữ liệu ví thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để xác minh giao dịch nạp và rút tiền.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie không thiết yếu phục vụ phân tích và cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Kết nối được mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi theo dõi hoạt động bất thường để phát hiện truy cập trái phép kịp thời.

Có. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch được xử lý theo chính sách này. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xác minh và hoàn tất giao dịch của bạn.